Ang lahat ng produktong ibinenta namin ay sakop ng 14 na araw na patakaran sa pagbabalik. Kung gusto mong ibalik ang produkto sa loob ng 14 na araw pagkatapos mong matanggap ito, magpadala ng email sa:roddy@baichen.ltd, kung saan dapat mong ipaliwanag ang dahilan ng pagbabalik at magbigay ng sapat na patunay (tulad ng larawan o video) kung kinakailangan.
Pagkatapos mong maipadala ang e-mail, ibalik ang produkto sa amin sa bagong kondisyon. At kung maaari, sa orihinal na packaging. Upang maprotektahan ang produkto mula sa pagkasira sa panahon ng paglalakbay, tiklupin ito nang mabuti, sa paraan ng pagtiklop nito sa pabrika, at ilakip ito sa orihinal o katulad na plastic bag at karton.
Kapag natanggap na namin ang (mga) item sa bagong kundisyon, malugod kaming maglalabas ng refund gaya ng sumusunod:
Kung ibinabalik mo ang item dahil hindi sila magkasya at natanggap namin ang item sa bagong kondisyon, malugod naming ibabalik ang buong presyo ng pagbili ng item na ibinalik, hindi kasama ang mga singil sa pagpapadala. (Hindi namin maibabalik ang mga singil sa pagpapadala dahil binayaran namin ang kumpanya ng pagpapadala para sa paghahatid ng iyong package, at hindi namin maibabalik ang perang iyon).
Kung ibinabalik mo ang item dahil sa huli na paghahatid ng kumpanya ng pagpapadala, hindi mo ito magagamit, at ang mga item ay nasa orihinal na packaging pa rin, ibabalik namin ang buong presyo ng pagbili ng mga item na ibinalik, hindi kasama ang mga singil sa pagpapadala. Kung ang kumpanya ng pagpapadala ay nag-isyu ng refund para sa bayad sa pagpapadala (tulad ng kung kailan ang huli na paghahatid ay kanilang kasalanan), malugod naming ipapasa sa iyo ang refund.
Ang mga item na natanggap namin na nasira dahil sa hindi magandang packaging, ay sisingilin ng 30% restocking fee bilang karagdagan sa mga bayarin sa pagpapadala, bago mag-isyu ng refund.
Walang mga refund na ibibigay para sa mabuti, hindi nagamit, ibinalik na mga item na may postmark pagkatapos ng 14 na araw mula sa petsa ng pagtanggap.
Isang beses lang sisingilin ang mga customer para sa mga gastos sa pagpapadala (kabilang dito ang mga pagbabalik); Walang-restocking na sisingilin sa mga mamimili para sa pagbabalik ng produkto.